м. Парк Победы, пл. Победы, д.1, корп. Б
(напротив Триумфальной Арки во дворе дома по ходу движения в центр)

   
    Диагностика Мерседес. Ремонт Мерседес. Запчасти Мерседес
 

ГЛАВНАЯ

Контакты

Цены и акции

О компании

ЗАПЧАСТИ

ДИАГНОСТИКА

ПОДВЕСКА

ДВИГАТЕЛИ

ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ

COMMON RAIL CDI

АКПП

электрооборудование

автокондиционеры

Постоянные клиенты

Корпоративные клиенты

Вопросы и ответы

Статьи


 

Тонировка по записи

15.12.2010
Двигатели Renault поставят на Mercedes

18.11.2010
Новый С-класс станет более взрослым

20.10.2010
Новый Mercedes А и B-класса

25.02.2010
Новый кроссовер Mercedes-Benz BLT

19.02.2010
Новый Mercedes-Benz S-класс, ожидание 2012 год.

Все новости

Тонировка автомобилей по записи, сделанной заблаговременно, обеспечит экономию Вашего времени. И это отлично, если в центрах-сервисах тонировки, существует подобная запись очерёдности оказания услуг. Не секрет, что сумасбродства и самодурства у клиентов автосервисов достаточно. И лучшая защита от их проявления – это заранее записаться заказчику, а в сервисах – чётко следовать этой записи без поблажек кому-либо.

Благодаря записи можно также определить порядочность работников в сервисах, оценить уровень элементарной вежливости уважения к клиентам, независимо от того на какой машине они приезжают. У некоторых заказчиков существует мнение, что если они приезжают на «крутом» авто, то могут быть обслужены вне очереди. Вот здесь и будет выявлена вся тактичность обслуживающего персонала: в действительности ли для них ценен каждый клиент?

Ситуации в обслуживании бывают разные, и клиенты, предположим на «Поршне», иногда могут не догадываться, что занимают место в очереди какого-нибудь незнакомого «Бентли». Или занять могут место «Нисана», а его водитель – не последняя фигура в городе. Чтобы таких непочтительных ситуаций не возникло, существует простое правило – следовать записи. Оно распространяется на клиентов и на обслуживающий персонал. Тем более что процесс тонировки не есть жизненно необходимый, и с экстренной помощью его вряд ли можно сравнить.

Осуществление тонировки пройдёт более «гладко» по заранее произведённой договорённости по телефону или при личном присутствии владельца. Действуя по схеме обслуживания, работники спокойно, без нервозности нанесут тонировку на стёкла. Не будут задеты чувства, ни Ваши, ни других клиентов, ни самих работников. А в книге жалоб будут записи о выражении похвалы и благодарности.

При обслуживании заказчика по выполненным условиям записи Вам снова захочется приехать в такой сервис. Если не на ремонт, то на техническое обслуживание своего авто которое так необходимо делать регулярно. Или на новую тонировку. Хотя на фирменные плёнки даются гарантии несколько лет, всё равно этот срок наступит и Вам снова придётся тонировать.

Поэтому будьте вежливы и внимательны к другим водителям. Это положительно повлияет на процессы ремонта и тонирования. И конечно, на всей комфортной езде на автомобиле и настроении водителя.

© Мерседес-центр "На Кутузовском"

(495) 96-929-93 (многоканальный),
(499) 148-97-34, 148-14-49, 148-69-37
merser@wwwcom.ru
Москва, пл. Победы, д.1, корп. Б

    Rambler's Top100 Rambler's Top100